CARTA ABERTA AO WINDOWS LIVE

Venho hoje(como sempre) compartilhar mais um acontecimento de espanto!Mas acalmem-se,não é nada de saúde,graças à Deus!As Minas vão bem…só estamos um pouco chateadas…e é isso que quero contar pra vocês!Na sexta feira ,fomos assistir ao jogo de Handebol do Brasil contra o Uruguai(partida linda com vitória),e ao término,conseguimos conversar rapidamente com alguns jogadores(atenciosos e pacientes,uns fofos)e quem já esbarrou com a gente,já sabe…temos o hábito de clicar umas fotos(quando simpatizamos,claro),mas tudo na mais perfeita educação,sem acessos histéricos,e podem acreditar essas fotos não serão comercializadas!Guardamos pra gente,como recordação e sempre publicamos aqui neste espaço,pra que se a pessoa em questão queira,tb poderá copiar a foto.Demos toda essa informação aos jogadores,lhe demos este mapa da mina(é como carinhosamente chamamos este blog em nossas conversas),e pra nossa(desagradavel)surpresa este espaço não nos permite mais adicionar fotos…desde sábado,por aqui só conseguimos escrever no post(até quando?)mas nada de imagens!Vc vai dizer que:Burras elas são…porque não entram em contato com o provedor?Ah…cara pálida…isso foi a primeira providência que tomamos…tenho em mãos vários números de tíquetes(protocolos)da central de ajuda…que não me ajudou em nada até agora!Eles teimam em afirmar que trocamos de equipamento…ai…quem me dera…não continuamos com o mesmo!Que funciona perfeitamente para texto e para outras páginas da internet…que curioso,não?Eu até poderia deixar isso pra lá…afinal um texto pode muito se expressar e ter um minimo de qualidade,sem imagens,não duvido disso!Mas o que me incomodou foi um e-mail resposta que recebi da central de ajuda,me ensinando a inserir fotos…no post…Ué…eu pensei que já soubesse!Pois nos posts anteriores,o que era perto do texto?Pensei que eram fotos clicadas por nós…adicionadas ao texto.Vocês não acreditam em mim?Pois segue abaixo o e-mail que recebi:

Prezada Sandra,

Muito obrigada por contatar o Suporte Técnico de Windows Live Spaces . Meu nome é Paula e terei o prazer de ajudá-la.

Sandra, entendemos que experimenta dificuldades para adicionar fotos ao seu Espaço. Pedimos muitas desculpas por todas as inconveniências que este assunto pudesse ter-lhe causado, entendemos a importância deste assunto para você.

Em relação à sua consulta sobre as dificuldades para adicionar fotos, saiba que é um prazer lhe proporcionar as informações que nos solicitou.

Gostaríamos de informar-lhe que este problema pode acontecer por causa de um excesso de tráfego não frequente na nossa rede, ou porque o nosso Servidor não se encontra disponível no momento. Por causa disto, lhe sugerimos que espera algumas horas e tente acessar seu perfil novamente mais tarde. Entendemos que esta situação não é agradável, por isso pedimos desculpas novamente por por qualquer transtorno causado e agradecemos a sua paciência e compreensão.

Caso você ainda continuar experimentando dificuldades, sugerimos que verifique as configurações fazendo o seguinte:

Primeiramente, necessitaremos que por favor adicione spaces.msn.com ao bloqueador de Pop-up do seu Internet Explorer 6 (IE6):

1. Abra uma janela do Internet Explorer.

2. Faça clique em Ferramentas, e depois em Opções de Internet

3. Selecione a ficha de Privacidade.

4. Ao final dessa janela onde se encontra Bloqueador de pop-up, se a opção estiver selecionada, faça clique em Configuração (se não estiver selecionada, o bloqueador de Pop-up do seu Internet Explorer está desativado).

5. Adicione: spaces.msn.com a Endereços de sites web aceitos e logo faça clique em Adicionar.

6. Faça clique em Fechar, e logo em OK.

Além disso Sandra, se tiver o programa Norton Anti Virus instalado no seu computador, por favor realize o seguinte:

Norton Anti Virus 2005-2006:

1. Na barra de tarefas, ao final da tela do computador, faça clique no ícono da esfera amarela para abrir Norton. O status (on o off , ligado ou desligado) do Pop-up/Ad Blocking é exibido na interfase do Norton Anti-Spam.

2. Para deshabilitar o Pop-Up Blocking, na janela principal, ao lado esquerdo, faça clique em en Norton Anti-Spam, faça clique Pop-up Blocking e logo em Turn Off.

3. Para deshabilitar o Ad Blocking, na janela principal ,ao lado esquerdo, faça clique em Norton Anti-Spam, faça clique Ad Blocking e logo em Turn Off.

Norton Anti Virus 2004 e versões anteriores:

1. Na barra de tarefas, ao final da tela, por favor faça clique no ícone da esfera amarela para abrir Norton.

2. Para deshabilitar o Ad Blocking ou o Pop-up Blocking, na janela principal faça clique duas vezes em Ad blocking. Deshabilite Ad blocking. Deshabilite Pop-up Window Blocking e faça clique em OK.

Se estiver utilizando outro programa de Antivirus que não seja Norton, por favor consulte com a ajuda do seu Antivirus para determinar como são deshabilitadas as opções de Pop-up.

Sandra, agora deve eliminar a memoria cachê do Internet Explorer para que as mudanças funcionem, para isso:

1. Abra uma janela do Internet Explorer. Faça clique em Ferramentas e logo em Opções de Internet.

2. Na ficha Geral:
a. Na secção Arquivos Temporários da Internet, clique em Eliminar Cookies.
b. Quando o Quadro de diálogo lhe pedir confirmar, clique em Aceitar.
c. Clique em Apagar Historial.
d. Quando o quadro de diálogo lhe pedir confirmar, clique en Aceitar.
e. Clique em Eliminar Arquivos.
f. Ative a caixa de verificaçãn Eliminar o conteúdo sem conexão, e clique em Aceitar.
g. Clique em Configuração. Ajuste a quantidade de espaço de disco a 100 MB.
h. Clique em Aceitar para fechar o quadro de diálogo de Configuração.

3. Clique em OK para fechar a janela das configurações do Internet Explorer.

Se tiver a barra de ferramentas instalada (do MSN ou outra companhia) por favor adicione spaces.msn.com à lista de sites web onde os pop-ups estejam permitidos. Comunique-se com a ajuda da barra de ferramentas para receber instruções de como se faz isto.

Agora tente novamente adicionar as fotos ao espaço:

1. Verifique se entrou no seu seu Espaço.
– Você deve entrar usando o ID do Windows Live antes de poder editar seu Espaço. Para entrar, clique em Entrar no canto superior direito de seu Espaço.

2. Verifique se está no modo de edição.
– Um de dois modos usados para trabalhar em seu Espaço. Quando você está no modo de edição, pode personalizar seu Espaço, alterar temas ou adicionar fotos ou uma nova entrada do blog. À medida que trabalha em seu Espaço, você alterna entre o modo de edição e o de visualização. Para ir ao modo de edição, clique em Editar seu Espaço no canto superior direito.

3. Clique na guia Fotos.

4. No menu Exibir, selecione o álbum ao qual deseja adicionar fotos.

5. Clique em Editar álbum e na página de edição do álbum, clique em Adicionar fotos.

6. Na guia Meu Computador, navegue até a pasta que contém a foto que deseja carregar. Selecione a foto (ou fotos) e clique em Carregar Agora.

7. Para adicionar uma foto que você já tenha carregado, clique na guia Minhas Fotos Online, selecione a foto e clique em Adicionar Fotos.

8. Clique em Salvar e Fechar.

Um absurdo,né não?Acho que puxaram nosso tapete!Os textos das Minas,foram excluídos de ter imagens adicionadas…será que tb não conseguiremos mais postar nem os textos?Não duvido,seria a retaliação perfeita,né não?C’est la vie…peço desculpas aos meninos do Handebol,e garantir à eles que as fotos não foram uma mentira,pra conferir é só clicar em http://flog.0br.net/sandrasclata

Não sou uma mentirosa…As Minas não mentem…JAMAIS.De verdade,só gostaríamos que nosso blog aqui funcionasse como antes…é pedir demais?

"Um barco está seguro no porto.Mas não foi construído para isso." (William G.TShedd)

Publicado por Sandra Sclata 

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